Support


Für weitergehende Fragen und Feedback oder wenn Sie Probleme mit SEPP haben, bitten wir Sie eine Email mit Angabe Ihrer Betriebs-, bzw. Kundennummer an


support(ät)sepptools.com


zu senden.


 


Die Unterstützung bei der Fehlerbehebung ist für SEPP24 Kunden kostenfrei.

ACHTUNG: Bitte beachten Sie unsere neue Rufnummer! Ab dem 27.08.2019 ist unser Support telefonisch nur noch über die 08092 8682248 ereichbar.

 


 ISO-Info


Bitte beachten Sie unbedingt die zusätzlichen Hinweise in der ISO-Info, wenn Sie die ISO-Auswertungen in SEPP durchführen.


 


Die ISO-Info ist in unterschiedliche ISO-Stände unterteilt. Je nachdem, zu welchem Zeitpunkt Sie die Stichprobenkontrolle haben, wählen Sie bitte den richtigen ISO-Stand in den Stammdaten aus.


 


Derzeit ist der ISO-Stand 54 für alle Marken der VW AG gültig. (Stand 20.08.19)


Der dazugehörige Artikel wird demnächst wieder erreichbar sein.

 


Neue Kontaktdaten


Bitte beachten Sie, dass wir ab sofort unter einer neuen Telefonnummer zu erreichen sind:


Telefon +49 (0) 8092 8682248


Bitte verwenden Sie ausschließlich diese Telefonnummer.